Мои Звонки - это облачное приложение по сбору и аналитике звонков компании, совершаемых через мобильные (Android) телефоны.
Если ваши сотрудники общаются с клиентами с помощью Android смартфонов, вы сможете собрать все звонки компании в одном месте, прослушивать записи разговоров, а также получать различные отчеты по звонкам в вашем личном кабинете.
Создайте аккаунт и получите полнофункциональный пробный период на 20 дней.
Создать аккаунтВы можете посмотреть полное описание функций и скриншоты на странице возможностей.
Все звонки с Android смартфонов сотрудников компании, совершенные через мобильную связь, сохраняются в одном месте и доступны для просмотра и анализа с использованием различных фильтров и отчетов в личном кабинете и/или CRM системе.
Узнать большеНаше приложение позволяет записывать разговоры и прослушивать их в дальнейшем. Используйте их для улучшения качества обслуживания, чтобы вспомнить детали разговора или решения спорных ситуаций.
* Имеются ограничения, возможность аудио записи зависит от модели телефона.
Чтобы не набирать номер телефона для звонка или сообщения клиенту вручную, вы можете нажать на номер телефона в браузере и совершить автоматический набор номера через подключенный смартфон.
Узнать большеИмпортируйте контакты с Android смартфонов или создавайте самостоятельно. вы сможете отслеживать все телефонные контакты с вашими клиентами.
Узнать большеМои Звонки можно связать с другими CRM системами. Используйте всю мощь связки CRM и Android смартфона!
Узнать большеВсе данные доступны для просмотра в любое время с любого устройства в вашем личном кабинете через браузер.
Узнать большеМои Звонки можно связать с CRM системой из нашего списка, и тем самым расширить ее функционал. Вы сможете совершать звонки прямо из карточки контакта, автоматически находить клиента при входящем вызове, а звонки будут сами прикрепляться в карточку клиента.
Мои Звонки можно связать с системой 1С используя разработку компании 1С Лотос
Более подробную информацию вы можете получить на сайте продукта.
Дополните аналитику звонками в вашу компанию.
Вы можете настроить, какие звонки передавать в аналитику, указать дополнительную информацию для события и, конечно же, настроить цели в аналитике.
Вы получите полнофункциональный аккаунт и сможете попробовать сервис бесплатно в течение 20 дней.